Slot / Mobile
99tech xây dựng chính sách này để bạn biết rõ dữ liệu tài khoản của mình được xử lý như thế nào — từ lúc đăng ký đến khi nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản trên 99tech, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp rút, và liên lạc khi tài khoản có vấn đề cần giải quyết. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết, và họ bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý theo quy trình của từng nhà cung cấp ví điện tử, không lưu trữ thông tin thẻ hay mật khẩu ví trên hệ thống của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn truy cập từ khu vực mà dịch vụ chưa được phép hoạt động, việc sử dụng hoàn toàn thuộc trách nhiệm cá nhân của bạn.
Thông tin liên kết ví MoMo chỉ dùng để xác minh giao dịch nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn trên máy chủ 99tech.
Giao dịch qua ZaloPay được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của ZaloPay. 99tech chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không tiếp cận thông tin tài khoản ZaloPay của bạn.
Khi bạn dùng Viettel Money, dữ liệu thanh toán đi qua hệ thống của Viettel. Chúng tôi lưu mã giao dịch để đối soát, không lưu thông tin định danh ví.
Với hình thức chuyển khoản, chúng tôi chỉ lưu số tham chiếu giao dịch và số tiền để xác nhận nạp vào tài khoản. Thông tin tài khoản ngân hàng của bạn không được lưu trữ.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của 99tech và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Dưới đây là bốn nhóm chính để bạn tham khảo.
Mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản 99tech của bạn — email, lịch sử đăng nhập, cài đặt bảo mật — đều thuộc phạm vi chính sách này. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa các thông tin này qua kênh hỗ trợ.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản 99tech được lưu trữ và bảo vệ theo chính sách này. Tuy nhiên, dữ liệu phía ví điện tử như MoMo hay ZaloPay do chính các nhà cung cấp đó quản lý theo chính sách riêng của họ.
Dữ liệu phiên chơi và lịch sử cược được lưu để phục vụ tài khoản của bạn. Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như , hay vận hành trên hệ thống của họ và có chính sách dữ liệu riêng.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài 99tech không thuộc phạm vi chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng của chúng tôi, dữ liệu của bạn chịu sự điều chỉnh của bên cung cấp dịch vụ đó.
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân của mình trên 99tech. Nếu muốn xem lại thông tin tài khoản đang được lưu, hãy đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản — phần lớn thông tin cơ bản hiển thị ngay tại đó. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xem lịch sử giao dịch đầy đủ hoặc kiểm tra dữ liệu xác minh, bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đội ngũ sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn. Nếu thông tin tài khoản có sai sót — ví dụ email đăng ký cũ hoặc số điện thoại không còn dùng — bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để đảm bảo tài khoản không bị truy cập trái phép. Mọi thắc mắc về cách dữ liệu được xử lý đều có thể gửi trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ.
Đăng nhập vào tài khoản 99tech và mở mục cài đặt để xem thông tin cá nhân đang được lưu. Với dữ liệu chi tiết hơn, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ sau khi xác minh danh tính.
Nếu email, số điện thoại hoặc thông tin xác minh có sai sót, liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu chỉnh sửa sau khi xác nhận danh tính tài khoản.
Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang lưu dữ liệu gì, lưu ở đâu và dùng vào mục đích gì. Gửi câu hỏi qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ trả lời rõ ràng, không vòng vo.
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian quy định.
Nếu bạn có thắc mắc về cách 99tech xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản hoặc câu hỏi về chính sách quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của 99tech.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang 99tech để đặt câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ xác minh danh tính trước khi gửi yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu.
Truy cập mục Hỗ trợ trên 99tech để xem các câu hỏi thường gặp về tài khoản, giao dịch và quyền riêng tư trước khi gửi yêu cầu trực tiếp.
Dữ liệu tài khoản trên 99tech được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, đảm bảo thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch không bị lộ khi truyền qua mạng. Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được giới hạn chỉ cho nhân viên có nhiệm vụ liên quan và được ghi nhật ký đầy đủ.
Mọi kết nối đến 99tech đều dùng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa khi lưu trữ, không để dưới dạng văn bản thô trên máy chủ.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua trình duyệt; điều này sẽ đăng xuất tài khoản trên thiết bị đó.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, một phần dữ liệu giao dịch có thể được lưu theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu đều phải qua bước xác minh danh tính. Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp trên 99tech để bắt đầu quy trình.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 99tech xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản như email và tên đăng nhập, lịch sử giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và nhật ký đăng nhập để bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng.
99tech không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu và bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật. Nhà cung cấp ví như MoMo và ZaloPay xử lý dữ liệu thanh toán theo chính sách riêng của họ.
Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp trên 99tech để yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời gian nhất định.
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt trình duyệt của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng xóa cookie sẽ đăng xuất tài khoản trên thiết bị đó.
Chính sách quyền riêng tư của 99tech áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi họ cư trú. Nếu bạn truy cập từ khu vực mà dịch vụ chưa được phép hoạt động, việc sử dụng thuộc trách nhiệm cá nhân của bạn.
Đăng nhập vào tài khoản và kiểm tra mục cài đặt trước — một số thông tin có thể tự chỉnh sửa tại đó. Với thay đổi quan trọng như email hoặc số điện thoại, liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng xác minh danh tính để chúng tôi xử lý an toàn.