Skip to content
99tech Slot / Mobile
ĐIỀU KHOẢN TÀI KHOẢN

Điều khoản sử dụng dịch vụ 99tech

công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền và trách nhiệm khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Áp dụng tại khu vực đủ điều kiện
  • Tài khoản cá nhân
  • MoMo · ZaloPay · Viettel Money
  • Hỗ trợ tiếng Việt
NỘI DUNG QUY ĐỊNH

Những điều bạn cần biết khi dùng dịch vụ

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 99tech, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được công bố tại đây. Điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trong tài khoản của bạn, bao gồm việc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tham gia các danh mục trò chơi và liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương nơi cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn không được phép truy cập. Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Tài khoản không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ với người khác. Mọi giao dịch qua ví điện tử nội địa đều được ghi nhận trong lịch sử tài khoản để bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Chuyển khoản ngân hàng

PHẠM VI ÁP DỤNG

Điều khoản này bao gồm và không bao gồm gì

Hiểu rõ phạm vi của điều khoản giúp bạn biết chính xác quyền và giới hạn khi sử dụng dịch vụ tại 99tech.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản cá nhân của bạn. Mọi thao tác trong phần tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của quy định này.

  • Giao dịch trong tài khoản

    Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều nằm trong phạm vi điều khoản. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản để bạn đối chiếu.

  • Nội dung và danh mục

    Điều khoản bao gồm việc bạn truy cập các danh mục trò chơi, xem thông tin sự kiện và sử dụng các tính năng điều hướng trên nền tảng trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các nhà cung cấp nội dung trò chơi như và hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên này.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với tài khoản của mình

Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục lịch sử tài khoản — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ cần chỉnh sửa, bạn có thể thực hiện trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ qua kênh chat trực tiếp trên trang. Khi có thắc mắc về điều khoản hoặc cách áp dụng chúng với tài khoản của bạn, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp. Bạn cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các giao dịch đã thực hiện, bao gồm nạp và rút qua ví điện tử nội địa và chuyển khoản ngân hàng.

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

    Truy cập phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin hồ sơ. Nếu cần hỗ trợ xác minh, liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat trực tiếp trên trang.

  • Đặt câu hỏi về điều khoản

    Nếu có điều khoản nào chưa rõ, gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể cách điều khoản đó áp dụng với tình huống của bạn.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email được đăng trên trang để bắt đầu quy trình này.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.

  • Chat trực tiếp

    Mở cửa sổ chat trên trang 99tech để trao đổi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến điều khoản hoặc tài khoản của bạn.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp khi bạn cần ghi lại nội dung trao đổi hoặc đính kèm tài liệu liên quan đến tài khoản.

  • Trang hỗ trợ

    Truy cập mục hỗ trợ trên 99tech để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình tài khoản và hướng dẫn sử dụng ví điện tử nội địa.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ và xử lý theo các biện pháp bảo mật kỹ thuật phù hợp. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ an toàn. Bạn có thể xem lại dữ liệu này bất kỳ lúc nào trong mục lịch sử tài khoản.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

  • Bảo mật tài khoản

    Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng thông tin đăng nhập cá nhân. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, liên hệ hỗ trợ ngay qua chat trực tiếp.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Giải đáp thắc mắc về điều khoản 99tech

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà bạn có thể gặp khi đọc và áp dụng điều khoản sử dụng dịch vụ.

Điều khoản này áp dụng cho ai?

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 99tech. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép, bạn không được phép truy cập dịch vụ.

Điều khoản có thể thay đổi không? Tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?

Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ các giao dịch đã thực hiện, bao gồm nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Dữ liệu được lưu trữ và hiển thị trực tiếp trong tài khoản của bạn.

Tôi muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản, phải làm thế nào?

Truy cập phần cài đặt tài khoản trên 99tech để cập nhật thông tin hồ sơ. Nếu cần hỗ trợ xác minh hoặc gặp khó khăn khi tự chỉnh sửa, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp trên trang.

Dịch vụ của các nhà cung cấp trò chơi như Spadegaming hay Pragmatic Play có chịu điều khoản này không?

Các nhà cung cấp nội dung trò chơi như và hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Điều khoản của 99tech điều chỉnh tài khoản và giao dịch của bạn trên nền tảng, không thay thế chính sách của các bên cung cấp nội dung.

Làm thế nào để yêu cầu đóng tài khoản hoặc xóa dữ liệu cá nhân?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email được đăng trên trang 99tech. Nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực đủ điều kiện và sẽ xác nhận khi hoàn tất.